¿Cómo manejar la rabia durante una negociación?

Cualquier negociación puede verse rápidamente deteriorada por la rabia. ¿Cómo evitar que esto suceda?

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La rabia es un sentimiento familiar para todos, desafortunamente esta puede arruinar negociaciones potenciales llevando a que ambas partes sientan que es más importante ganar la pelea que llegar a un buen acuerdo. Cuando negociamos con rabia, negociamos con nuestro ego: el peor posible negociador. Este corto video presenta algunos pasos para disipar la rabia y retomar el curso de la negociación. 

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